Qualitätspolitik
Top-Qualität ist nur durch Management mit System, gut ausgebildeten, motivierten Mitarbeitern und erstklassigen Leistungen zu erreichen. Durch ein effektives und wirtschaftliches Qualitätsmanagement-System unterstützen wir diese Politik.
Wir wollen die Forderungen der Kunden und des Marktes richtig und vollständig verstehen, aufnehmen und umsetzen. Kunden sollen nur mit fehlerfreien Leistungen beliefert werden, jedoch sehen wir auch in der optimalen Bearbeitung von evtl. Reklamationen ein hohes Potential zur Erzielung und Verbesserung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Unser Ingenieurbüro schafft durch die fach- und termingerechte Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen die Voraussetzung für eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern. Unser Ziel ist es immer, Kunden unter Beachtung unserer berufsständischen Verantwortung optimal zu bedienen und wir haben uns auf die 100%ige Erfüllung der Kundenforderungen ausgerichtet. Dabei ist es uns wichtig, durch kritisches Betrachten unserer eigenen Leistungen diese einem stetigen Verbesserungsprozeß zu unterwerfen.
Die Beratung und Unterstützung unserer Auftraggeber zur bestmöglichen Erfüllung ihrer Wünsche unter Beachtung einschlägiger Gesetze, Verordnungen, Normen und allgemein anerkannten Regeln der Technik sind Grundlage unserer täglichen Arbeit.
Wir berücksichtigen bei jeder Phase der Projektbearbeitung besonders die Belange des Umweltschutzes sowie ein angemessenes Kosten-/Nutzungsverhältnis, um dadurch ein Optimum aus Herstellungs- und Unterhaltskosten zu erzielen.
Für jede übernommene Aufgabe stehen in unserem Büro qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung. Gezielte Schulungsmaßnahmen sorgen für einen hohen technischen Ausbildungsstand.
Siehe hierzu auch die Zertifizierungen als Fachfirma für Brandmeldeanlagen und Sprachalarmanlagen (Zertifikat BMA und SAA) nach DIN 14675, sowie Fachkraft für Rufanlagen nach DIN VDE 0834-1 (Zertifikat Rufanlagen).
Siehe hierzu auch die Zertifizierungen als Fachfirma für Brandmeldeanlagen und Sprachalarmanlagen (Zertifikat BMA und SAA) nach DIN 14675, sowie Fachkraft für Rufanlagen nach DIN VDE 0834-1 (Zertifikat Rufanlagen).
Alle Mitarbeiter unseres Büros sind in unser QM-System integriert und haben Eigenverantwortung für die ihnen übertragenen Aufgaben mit der Verpflichtung, die Grundsätze unserer Qualitätspolitik stets zu beachten. (Zertifikat DIN ISO 9001)